Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kemal Usta Helva Ocağı’nın (“Ocak”) bakirtepsi.com.tr üzerinden topladığı kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğini, kimlerle paylaştığını ve ziyaretçilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarını açıklar.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Paşa Mah., Atlıhan Sk. No:14, Odunpazarı / Eskişehir adresinde faaliyet gösteren Kemal Usta Helva Ocağı’dır. Politikaya ilişkin sorularınız için merhaba@bakirtepsi.com.tr adresine yazabilirsiniz.

İşlenen veriler ve amaçlar

Sipariş ve iletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta, telefon ve mesaj içeriğinizi toplarız. Bu veriler yalnızca talebinizi yanıtlamak, sipariş hazırlamak, teslimatı planlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

• Sipariş ve fiyat tekliflerinin hazırlanması.
• Teslimat ve toptan tedarik koordinasyonu.
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması.
• Yasal saklama ve muhasebe yükümlülükleri.

Hukuki sebep

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat ve açık rızanıza dayanılarak işlenir. İletişim formunu gönderdiğinizde, verdiğiniz bilgilerin bu amaçlarla işlenmesine onay vermiş olursunuz.

Saklama süresi

Sipariş kayıtları ilgili mali mevzuat gereği saklanması gereken süre boyunca; iletişim talepleri ise amacın gerçekleşmesinden sonra makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

Üçüncü taraflar

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca kargo/teslimat ve yasal olarak yetkili kurumlarla, sınırlı ve amaçla bağlı şekilde paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarıldığı tarafları öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

Çerezler

Sitede kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.